Jak se vyznat ve faktuře za plyn
Publikováno: • Kategorie: Novinky • Štítky: porovnání dodavatelů plynu, Reklamace vyúčtování, vyúčtování za plyn, zákaznická péče
Přišlo vám vyúčtování za plyn a nevíte jak se v něm vyznat? Z jakých údajů se skládá konečná suma, která vám říká, jestli máte dodavateli něco doplácet, nebo zda máte naopak přeplatek? Je ve vaší faktuře všechno správně a jak ověřit, zde něco neplatíte špatně? Kde najdete EIC nebo cenu za zemní plyn? Jaký je rozdíl mezi m3 a MWh?
Faktura je většinou jednoduchý a zpravidla jednostránkový doklad kterým začíná vaše pravidelné vyúčtování za plyn. Na tomto dokladu bývají zpravidla údaje o vás jako plátci, o vašem dodavateli, platební údaje nebo údaje o splatnosti a zálohách.
>> Jak se vyznat ve faktuře za elektřinu <<
1. Údaje o majiteli odběrného místa
Stejně jako u faktury za elektřinu zde najdete majitele přípojky, jeho sídlo i korespondenční adresu. U firem pak najdete i IČO případně DIČ, podle kterého jasně poznáte zda jste veden jako firemní zákazník nebo domácnost. Pokud vaše údaje nejsou aktuální (změna trvalého bydliště nebo příjmení), důrazně doporučujeme je co nejdříve aktualizovat. Předejde tak případným komplikacím s doručováním nebo komunikací.
Na uvedeném obrázku je příklad hlavičky faktury převzatý z vzorové fakturace společnosti PRE. Je zde navíc vidět i rozdíl mezi trvalou adresou zákazníka a jeho adresou pro zasílání fakturace. Ten je na stejném principu znázorněn i na všech ostatních nám známých fakturách.
V hlavičce pak hledejte i údaje o dodavateli. Jeho sídlo, identifikační údaje a zpravidla i číslo účtu.
2. Platební údaje dodavatele
Kolik a na jaký účet zaplatit by mělo být zřetelně napsané na první straně. Většinou je na faktuře za plyn jasně uvedeno, zda se jedná přeplatek či nedoplatek. Bohužel každý dodavatel má svou vlastní metodu "názorného" uvedení a jednoznačný návod vám proto neposkytneme. Určitě nepřehlédněte datum splatnost faktury za plyn. Pokud na nedoplatek nemáte hned, určitě s dodavatelem vyzkoušejte komunikovat. Můžete tak předejít poplatkům za vymáhání a upomínky, domluvit se na delší době splatnosti nebo splátkovém kalendáři.
Ostatní údaje první strany uvádějí jednotlivé různá zákaznická čísla, která možná využijete při komunikaci s dodavatelem přes telefon. Na první straně zpravidla bývá i počátek a konec účtovacího období rozpad položek faktury.
3. Detailní rozpad vyúčtování za plyn
Pokud vás zajímá, za co vlastně platíte, všechno důležité se dozvíte až na druhém listě vyúčtování. (Někdy může být třeba ještě o kus dál) Hledejte něco, co obsahuje údaje o spotřebě, a vypadá to jako detailnější rozpad vyúčtování za plyn. Následuje příklad vyúčtování z rodiny dodavatelů Bohemia Energy, X energie a Comfort Energy. (Nejspíš i Easy Europe Energy)
Důležité údaje o odběrném místě jsou zvýrazněny barevně. Kde je EIC kód na faktuře je názorně vyznačeno červeně v řádku A. Na stejném řádku naleznete i adresu odběrného místa.
Údaje o odběrném místě plynu jsou na faktuře zarámovány oranžově. Řádek je označený písmenem B. V řádku můžete najít i číslo měřidla a počáteční i koncové stavy měřidel za jednotlivá období. Z faktury za plyn je patrné, že během účtovacího období docházelo ke změnám. Na faktuře jsou vyznačena tři různá období. Zpravidla tak může být díky vlastním odečtům nebo změně ceny během období.
Aktuální cenu za zemní plyn pak najdete v řádku C., zvýrazněnou červeně. Cena opět obsahuje měsíční paušál a cenu za komoditu. Jak jsme psali o odstavec výše, během účtovacího období došlo ke změně a cena se opravdu změnila.
Proč můžete ovlivnit jen část svého vyúčtování se dozvíte v článku Cena elektřiny nebo plynu aneb za co vlastně platíte?
Návod jak se vyznat ve faktuře za plyn
Dodavatelé, ve snaze o lepší zákaznickou péči vytvářejí, návody na vlastní faktury. Je otázkou zda není lepší fakturu udělat jednodušší. Nicméně ty hlavní si zde můžete stáhnout zde.
Další příspěvky ze stejné kategorie
Jak pečovat o myčku nádobí, aby vydržela co nejdéle a perfektně myla
Myčka je neocenitelným pomocníkem v mnoha domácnostech. Ušetří hodiny práce a spotřebuje méně vody než ruční mytí. Aby ale i po letech pracovala bezchybně a úsporně, vyžaduje pravidelnou údržbu a správné používání. Víte, jak se o ni správně starat?
Kam s elektroodpadem? Co dělat s vysloužilou elektronikou a jak recyklací pomáháte přírodě
Domácnosti se plní elektronikou rychleji než kdy dříve. Máme totiž více spotřebičů, mobilů, notebooků i drobných zařízení než kdy dřív. Jenže každé zařízení jednou doslouží. Co pak s vysloužilou pračkou, mobilem nebo žehličkou? Věděli jste, že elektroodpad roste nejrychleji ze všech druhů odpadu?
Jak se zorientovat ve fakturách za elektřinu nebo plyn?
Faktury za elektřinu nebo plyn mohou být na první pohled složité, ale s několika základními informacemi a vědomostmi se v nich můžete snadno zorientovat. Zde je několik klíčových bodů, na které se můžete zaměřit, abyste porozuměli své faktuře.
Blackout: Jak se připravit na výpadek elektřiny doma i v krizové situaci
Výpadky elektřiny sice obvykle netrvají dlouho, ale i několik hodin bez proudu může způsobit nepříjemnosti. A co teprve scénář skutečného blackoutu? Přestože je velmi nepravděpodobný, připravenost na podobné situace by neměla být podceňována. Pojďme se podívat, co dělat a co si připravit, pokud dojde ke krátkodobému nebo delšímu výpadku dodávky elektrické energie.
Jak si vybrat správnou žárovku? Praktický průvodce moderním osvětlením
Dávno jsou pryč časy, kdy jsme kupovali klasické wolframové žárovky bez většího přemýšlení. Dnešní trh nabízí široké spektrum osvětlovacích technologií; od halogenek, přes úsporné zářivky až po LED žárovky. Pokud tápete, jak se v nabídce vyznat, připravili jsme pro vás přehled, který vám výběr usnadní.
